W ciągu zaledwie dwóch lat odsetek pracodawców wykorzystujących sztuczną inteligencję w rekrutacji wzrósł czterokrotnie, aż do 25%
Jak wynika z raportu „Candidate Experience w Polsce 2025” przygotowanego przez eRecruiter, rosnącej szybko implementacji narzędzi AI nie towarzyszy jednak wprowadzanie sformalizowanych procedur bezpieczeństwa: 62% firm nie podjęło jeszcze systemowych działań w tym obszarze. W szczególności korzystanie z otwartych, darmowych modeli językowych do przetwarzania danych kandydatów wiąże się z ryzykiem wycieku informacji.
AI po obu stronach rynku pracy
Jak wynika z raportu, odsetek pracodawców stosujących funkcje i mechanizmy AI do rekrutacji wzrósł z 6% w 2023 r. do 25% obecnie. Firmy najczęściej wykorzystują AI do przygotowywania treści ogłoszeń (57%), generowania pytań (53%) oraz automatycznego powiadamiania o statusie aplikacji (49%). Jednocześnie tylko 15% pracodawców posiada wewnętrzne wytyczne dotyczące etycznego wykorzystania technologii w rekrutacji.
CZYTAJ TEŻ: Słodko gorzka rewolucja AI w polskich biurach
CZYTAJ TEŻ: Agent AI w każdej firmie. To realny scenariusz
Raport Candidate Experience w Polsce 2025 podaje ponadto m.in., że zdaniem 86% pracodawców AI przyspiesza proces rekrutacji. 83% twierdzi, że umożliwia sprawniejsze zarządzanie dużą liczbą aplikacji. Kluczem do sukcesu jest odciążenie pracowników zatrudnionych w roli rekruterów od zadań administracyjnych.
Także po drugiej stronie rynku pracy zastosowanie AI robi szybkie postępy. Z rozwiązań AI w procesie poszukiwania pracy korzysta według cytowanego raportu 50% pracowników fizycznych i 38% specjalistów.
Automatyzacja pomoże dostarczać feedback?
Kandydaci zwracają natomiast uwagę na skalę problemu, jakim jest brak informacji zwrotnej po rekrutacji, niezależnie od jej rezultatu. Ponad 90% kandydatów nie otrzymało informacji zwrotnej o odrzuceniu z rekrutacji, a 84% wskazało, że jest to sytuacja powtarzająca się.
Autorzy raportu „Candidate Experience 2025” stwierdzają, że branża HR znajduje się w punkcie zwrotnym. Celem wdrożenia technologii nie powinno być zastąpienie ludzi ale poprawa efektywności ich pracy poprzez zdjęcie z rekruterów ciężaru powtarzalnych zadań dzięki wdrożeniu narzędzi AI w sposób odpowiedzialny. Kluczem do sukcesu w nadchodzącym roku będzie uzupełnienie wdrożenia szeroko dostępnych narzędzi wewnętrznymi regulacjami bezpieczeństwa. Pozwoli to firmom czerpać korzyści z automatyzacji bez narażania bezpieczeństwa danych i relacji z kandydatami.