Integracja z miejskim czatbotem i wyszukiwarką BIP to niektóre z zastosowań Polskiego Dużego Modelu Językowego (PLLuM) w gdyńskim samorządzie. Urząd Miasta Gdyni i konsorcjum HIVE AI podpisały porozumienie dotyczące pilotażowego wdrożenia modeli językowych. Listy intencyjne z ministerstwem cyfryzacji dotyczące implementacji PLLuM podpisały także Częstochowa i Łódź
Proces implementacji PLLuM do administracji samorządowej zapoczątkowała Częstochowa, która 8 sierpnia 2025 roku podpisała list intencyjny z ministerstwem cyfryzacji, stając się pierwszym samorządem rozpoczynającym pilotaż tego rozwiązania we współpracy z resortem cyfryzacji. 7 października list intencyjny podpisały władze Łodzi.
Gdynia na mocy umowy podpisanej 1 października 2025 realizuje aktywny pilotaż wdrożeniowy ze wsparciem HIVE AI, natomiast Łódź i Częstochowa zawarły listy intencyjne przygotowujące do implementacji PLLuM w ramach państwowej strategii AI z udziałem Ministerstwa Cyfryzacji.
Gdynia przeciera ścieżki dla AI
Umowa Gdyni z Hive AI to pilotażowe wdrożenie polskiej AI w obsłudze mieszkańców miasta. Gdynia już w 2012 roku uruchomiła pierwszy miejski czatbot, a w 2021 roku pierwszy miejski voicebot. Teraz, dzięki współpracy z konsorcjum HIVE AI, miasto wdraża polski model językowy, który pozwoli na stworzenie najnowocześniejszej wyszukiwarki miejskiej w kraju.
Konsorcjum HIVE AI odpowiada za wsparcie wdrożeniowe, dostosowanie modeli PLLuM do konkretnych potrzeb urzędu oraz opracowanie rekomendacji na przyszłość. Miasto zapewnia dane, środowisko techniczne i przeprowadza testy. Model PLLuM zostanie zintegrowany m.in. z miejskim czatbotem oraz wyszukiwarką Biuletynu Informacji Publicznej. Celem jest zapewnienie Gdynianom łatwiejszego dostępu do dokumentów, interpelacji radnych i procedur administracyjnych, a także stałe podnoszenie jakości korzystania z BIP-u.
Rodzina PLLuM
PLLuM (Polish Large Language Model) to rodzina modeli językowych opracowana przez polskie jednostki naukowe na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji. Projekt rozpoczął się w 2024 roku. Oficjalna premiera pierwszego polskiego otwartego dużego modelu językowego PLLuM nastąpiła w 2025 roku. PLLuM został zaprojektowany specjalnie z myślą o języku polskim – jego strukturze, fleksji, kontekście społeczno-kulturowym i urzędowym stylu komunikacji, w przeciwieństwie do modeli trenowanych głównie na danych anglojęzycznych. Korzystanie z krajowych technologii, rozwijanych na polskich danych i przez polskie zespoły, wzmacnia cyfrową niezależność i bezpieczeństwo państwa.
W skład konsorcjum HIVE AI tworzącego PLLuM wchodzą Politechnika Wrocławska (lider projektu), Państwowy Instytut Badawczy NASK, Ośrodek Przetwarzania Informacji – PIB, Instytut Podstaw Informatyki PAN, Uniwersytet Łódzki oraz Instytut Slawistyki PAN, a projekt wspiera Ministerstwo Cyfryzacji. Modele PLLuM są zróżnicowane pod względem rozmiaru (od 8 do 70 miliardów parametrów) oraz funkcjonalności, występując w trzech wariantach: base (bazowy) – model po adaptacji językowej, baza do dalszego uczenia, instruct (instrukcyjny) – potrafi reagować na polecenia i wykonywać zadania, np. streszczać teksty lub tłumaczyć, chat (wychowany) – model konwersacyjny, bezpieczny i gotowy do rozmowy z użytkownikiem końcowym. W ramach rozwoju PLLuM powstają również rozwiązania typu RAG (Retrieval-Augmented Generation), które wykorzystują kontrolowaną bazę wiedzy, minimalizując ryzyko halucynacji i pozwalając na korzystanie z najświeższych informacji.
Czytaj też: Centrum XAI uruchomione na Politechnice Warszawskiej
Czytaj też: Europa wychodzi z cienia i przyspiesza w wyścigu o dominację w AI
PLLuM ma potencjalnie szerokie zastosowanie nie tylko w bezpośrednim kontakcie z mieszkańcami, ale również w codziennej pracy urzędników. Może wspierać ich w automatyzowaniu zadań urzędowych, usprawnianiu komunikacji z obywatelami, tworzeniu pism urzędowych, streszczaniu dokumentów oraz analizie zapytań.
Na koniec 2025 roku modele PLLuM mają zasilić wirtualnego asystenta w aplikacji mObywatel oraz zostać wdrożone w Ministerstwie Cyfryzacji. Poza administracją publiczną, modele PLLuM są otwarte i dostępne również dla środowisk naukowych i biznesu.