Sierra to startup Breta Taylora, przewodniczącego OpenAI. Taylor był też współ-CEO firmy Salesforce, więc nietrudno się domyślić, że jego startup koncentruje się głównie na obsłudze przedsiębiorstw.
Obecnie Taylor prowadzi rozmowy w celu zabezpieczenia nowego finansowania przy wycenie przekraczającej 4 mld dolarów — twierdzi osoba zaznajomiona z transakcją, na którą powołuje się Bloomberg. Podkreśla przy tym utrzymujące się zainteresowanie inwestorów AI pomimo obaw o rosnące wyceny startupów.
Sierra, założona w zeszłym roku wspólnie z byłym dyrektorem Google Clayem Bavorem, zbiera setki milionów dolarów w najnowszej rundzie. Jeśli uda się zgromadzić takie fundusze, wycena firmy może się nawet potroić od styczniowej transakcji, która uczyniła ją jednorożcem.
Bret Taylor, wcześniej współdyrektor generalny w Salesforce, razem z Bavorem skupiają się na wykorzystaniu AI do pomocy klientom korporacyjnym w obszarach takich jak obsługa klienta. Najnowszy zastrzyk kapitału — prowadzony przez Greenoaks Capital — jest dodatkiem do ok. 110 mln dolarów wcześniejszego finansowania.
Sierra pozyskuje pieniądze, póki może
Transakcja na taką skalę byłaby wsparciem dla Taylora, który stał się jedną z najważniejszych postaci w rozwijającej się dziedzinie AI, gdy dołączył do zarządu OpenAI. Finansowanie Sierry pojawiło się kilka dni po tym, jak twórca ChatGPT zakończył jedną z największych rund finansowania w historii startupów, uzyskując 6,6 miliarda dolarów, a to nadało pionierowi generatywnej AI wycenę 157 mld dolarów.
Ta transakcja podkreśliła optymizm co do perspektyw AI i gotowość inwestorów do finansowania coraz droższego rozwoju sztucznej inteligencji, pomimo braku wyraźnych przypadków użycia lub przełomowych aplikacji do tej pory.
Czym zajmuje się startup Sierra?
Startup Sierra koncentruje się na rozwijaniu platformy konwersacyjnej AI dla biznesów. Celem jest umożliwienie firmom poprawy doświadczeń klientów poprzez wykorzystanie inteligentnych agentów AI, którzy mogą prowadzić interakcje z klientami w zakresie wsparcia, zarządzania kontem i innych zadań.
Sierra rozwija AI, które ma na celu uproszczenie interakcji z klientami. Ich agenci AI są wykorzystywani przez takie firmy jak WeightWatchers i SiriusXM do prowadzenia setek tysięcy rozmów miesięcznie.
Taylor podkreśla, że podejście Sierry do AI ma być bardziej zrozumiałe i przyjazne dla użytkowników, unikając zimnych skojarzeń związanych z technologią. Inspirację czerpią z natury, co ma na celu złagodzenie wizerunku sztucznej inteligencji.
Sierra dąży do tego, aby każdy biznes, niezależnie od jego zaawansowania technologicznego, mógł skutecznie wdrożyć rozwiązania AI.
Czytaj też: